ビジネスに役立つ印象アップ術@飛騨ビジネスサポートセンター
飛騨市古川町の商工会で、ビジネスに役立つ印象アップ術 とういセミナーをさせていただきました。
4人グループ×3組のグループワークを行いながら、2時間のセミナーで、どのようなお客様にお店(またはサービス)に来ていただきたいかを想定し、
その為にできる「印象アップ」というものに取り組みました。
サービスを提供する人やお店の「見た目」を少し工夫するだけで、相手への思いやり、ウェルカムの心が伝わりやすくなり結果お客様に喜んでいただけるといったことで売上につながっていきます。
目に見えて即座に効果は分からないかもしれませんが、簡単な一工夫で できることならやった方がいいですよね。
今回のセミナーでは、「見た目」「印象」の工夫で 成果を上げる為、具体的にどうするかを主に「色」を使う方法を重点的に行いました。
例えば、1組目のグループは スマホやWebが苦手な年齢層の方に きめ細やかなサービスでWeb作りをサポートする。といったビジネスをされている方のプロフィール写真における色の選択について。
グループワークでは、「ネイビーのシャツが似合っていたのでそれを着て写真撮影を行う」という結論になりました。 それもいいのですが、この方の場合は私は淡いピンク(桜色)のシャツをオススメしました。
理由は、ネイビーも素敵だったのですが彼の場合ネイビーを着ると堅い印象に見えたので、お年寄りが気軽に頼めるためにはもう少し「優しさ」を出したいな・・・という部分と、桜色が明るくとてもお肌移りがよく写真映えする色だったからです。
他のグループの場合は、「印象付ける」ことが必要な お仕事の方でした。
こちらの代表の方は、端正な顔立ちで美男子なのですが、印象的ではなかったので「眼鏡などを使う」といった小物使いをワークでお考えになっていました。
メガネで印象を付ける場合、丸い顔には丸い眼鏡。四角い顔には四角い眼鏡。を使うとより強調されて印象にのこります。
通常は眼鏡は顔型と反対の形の方がバランスがとれますが、(美男・美女にみえますが) 印象づけるという目的がある場合は反対になります。
今回のセミナーが、飛騨古川の商工会の方々の実際のビジネスに少しでもお役に立てていたら嬉しいです☆
短い時間でしたが、飛騨古川のあたたかな人柄に触れ、紅葉がきれいな山も見る事ができ、とても有意義な時間となりました。
セミナー講師に呼んで頂き感謝です。
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