男性向けの新しいサービス「ReGENTY」がはじまりました!
男性向けの「印象アップサービス」 ReGENTY リジェンティ がはじまりました。
このサービスは、
・パーソナルカラー診断
・顔型診断
・骨格診断
という3つの診断を行い、その結果に応じて論理的に似合うコーディネートを
実際にお店に一緒に伺いご提案する。というものです。
今回はそのサービスの様子を名鉄百貨店さんのご協力のもと撮影させていただきました。
実際のショッピングでは、お客さまの目的や立場に応じたコーディネートのご提案を行い試着をして確認しますが、
そのアイテムの購入義務は全くありません。
店舗のご協力のもと、コーディネートを行った洋服やアイテムの品番とその撮影画像をお客様にお渡ししますので
お客様はお家に帰られてから、お持ちのお洋服との兼ね合いも考えて後ほど購入することができます。
お客様はその場で買わなくてはいけないと焦らなくてよいので、(試着をすると買わなくてはいけない気分になってしまうようです。)
ゆったりとお買い物ができます。
このサービスをご利用したお客様は、実際は後に買いに行かれる方がほとんどですが、当日購入するのと後日でよいのとでは随分気持ちが違うそうです。
こういったサービスは、もちろん店舗様のご協力なくてはなりたたないので、私は接客がよくお客様が気分よくお買い物できる店舗を選びます。
今回の名鉄百貨店様の各店舗も、とても親切な接客をしてくださいました。
後にお客さまより、「あとで買いにいったら覚えていてくれてとても嬉しかった」と報告をうけて私もとっても嬉しかったです。
さすが、プロ集団ですね。
お客様が新しい発見をして、笑顔になってくださるこの瞬間がとても楽しい、
このReGENTYリジェンティというサービスを提供できることを幸せに感じています☆